Un centralino telefonico consente di gestire le chiamate in entrata e in uscita, di instradare le chiamate ai dipendenti e di fornire servizi come il trasferimento di chiamata e la segreteria telefonica. nello specifico possiamo assistere l’azienda fornendo l’installazione di un centralino software (3cx) per gestire le telefonate che arrivano in azienda sia tramite la tecnologia classica via cavo (PSTN) che tramite il protocollo VoIP (Voice over Internet Protocol)

L’importanza del centralino e del VoIP in un’azienda è data dal fatto che questi sistemi consentono di migliorare la comunicazione interna ed esterna dell’azienda stessa. Inoltre, un centralino e il VoIP possono offrire funzionalità avanzate che consentono di migliorare l’efficienza aziendale, come la possibilità di effettuare chiamate in uscita con un numero aziendale invece di un numero personale e la possibilità di instradare le chiamate direttamente ai dipendenti senza dover passare per un operatore.

Inoltre, un sistema VoIP può ridurre i costi di telecomunicazione dell’azienda, poiché non ci sono costi aggiuntivi per le chiamate a lunga distanza e i costi di manutenzione del sistema sono generalmente inferiori rispetto ai sistemi telefonici tradizionali.

Infine tramite le nostre installazioni è possibile raggiungere telefonicamente i dipendenti con una semplice applicazione su smartphone, in modo da trasformare un semplice cellulare in un telefono aziendale senza costi aggiuntivi e raggiungibile ovunque ci sia connettività internet